流行美之星:销售,赢得信任才有支持!

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流行美之星:销售,赢得信任才有支持!

帖子  婷婷玉立 于 周三 十一月 30, 2016 1:54 pm

  电话被接起来的瞬间,就有爽朗的笑声从无线波的另一端传来,问起刘姐这个月业绩超标是怎么做到的,她笑着说,“这要归功于顾客对我的支持与信任!”顾客的支持与信任,并不是简简单单一句话的描述,那必定是刘姐的付出带来的收获。在社会信任度持续下降的时代,能够被别人信任需要付出多少,无人可知,但在流行美,有着许许多多的伙伴跟刘姐一样,她们的业绩目标,一部分是新顾客的成单量,但更多的是老顾客的眷顾,因为流行美,不是一次买卖,“让每个人成为最美的自己”是我们一直追求的。

  100%付出,1%的回报,值!

  刘姐上班的时间节点是十点上班直到下午两点之前是服务老顾客的,两点之后陆续接待新顾客,没有新顾客她就会拿着宣传体验单派发,吸引行人入店享受服务,“派单邀请新顾客进店修眉,然后会帮她们画妆,做造型,整体出来后就是一个不一样的自己,顾客有时候都会惊艳自己的变化,这个时候的成单量也高。可也不是回回都有爽快的顾客,有时候也难免碰到一鼻子灰。”即使新顾客不领情,没有成单,刘姐也不会气馁,下次还会这样做,“尝试100个人,只要有1个人成交,我觉得都是值得的!”

  彼此被温柔相待

  刘姐在店铺的300多天,与顾客聊得话题很多,有生活情趣,也有工作吐槽,她一直是一个忠实的倾听者,彼此间如朋友般相处,偶尔上班闲暇时会与顾客一起逛街、看电影,“我们的关系不仅是消费关系,更多地是朋友间的友情,一起谈天说地,一起吃喝玩乐,用心去服务,彼此间温柔相待。”

  世间不仅仅是一份利益的存在,更多地时候,我们需要一份倾听,一份陪伴,惟愿彼此都能被世界温柔相待,刘姐这个爱笑的女孩,正在用自己的那份真心,暖心对待她的每一个顾客,如朋友般。

  

婷婷玉立

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