网购防骗七招:任你怎么刷单、售假,又能奈我何?(转载)

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网购防骗七招:任你怎么刷单、售假,又能奈我何?(转载)

帖子  婷婷玉立 于 周三 十一月 23, 2016 8:12 am

  面对各种网购骗局(刷 单、造假、以次充好等),其实掌握一个方法就可以轻松面对……

  在网上购物时,你有没有遇到过这种情况:商品评论区里几乎全都是好评,可是东西买回来一看,根本就没有评论里说的那么好?

  在这种情况下,这些好评很可能都是假的,是网店通过“刷 单”刷出来的。

  可是这些刷手的评价是假的,真实的商品很可能没有这么好,如果买家信以为真,那么买到东西之后就会发现自己上当受骗了。

  除开刷 单,还有很多网购骗局,常见的例如卖假货、以次充好等等。那么,面对这些网购骗局,我们消费者应该怎样保护自己才能避免上当受骗呢?

  在这里,我们总结了一些防骗经验和技巧,供大家参考。其中,第一条是最最重要的,掌握了这个方法,因为商家刷 单、售假、以次充好等骗局而上当受骗的可能性就很小很小了,这条技巧是:

  最重要的防骗技巧:购物之前先看评论。看评论时,重点看那些说坏话的,少看那些只说好话的。

  需要注意的是,说坏话的不仅仅只有中差评,说坏话的好评更有参考价值。在一些好评里,买家不仅会称赞商品有多么好,同时也会指出商品的缺点和不足,为后来的买家提供参考建议。这样的好评,既包括商品的优点,也包括商品的缺点,比中差评的内容更全面,所以更有参考价值。如果只看中差评,你是很难了解商品的优点的。

  有的商家知道说坏话会显得更加真实,于是就让刷手在刷 单时说物流太慢、包装有点简陋、要是能再优惠些就好了等等,但商品本身的缺点却一字不提;还有些商家会请人在差评中提及一些微不足道的小缺点,以突出其核心卖点,他们知道,大部分买家是不会在意这些小缺点的,只要核心功能具备就够了;还有一些商家会让刷手在好评中加上一两条小缺点,让评论显得更可信。

  所以,如果评论中提到的缺点与商品无关,或因为很小的缺点就给差评,或者大部分评论指出的缺点都差不多,大家都要小心,因为这也可能是刷出来的。

  还有,有些差评是商家的对手写的,目的就是要抹黑商家,还有一些差评来自差评师,目的是向网店索要钱财,这些差评都可能会偏离实际情况。

  前面提到了说坏话的好评更有参考价值,它既能帮助我们看到商品的优点,也能认识商品的缺点。那么问题又来了:怎样才能迅速找到说坏话的好评呢?难道要把好评一条一条地看完吗?那样多累啊。还有,天猫不分好评、中评和差评,怎样才能迅速找出中差评呢?

  下面给大家推荐一个工具,可以让电脑自动把这些说坏话的好评、中评、差评都找出来,我们就不用一条一条地找了,可以节省不少时间和力气。

  这个工具是一个浏览器插件,链接在这里:商品口碑分析助手(http://www.xuanyouwang.com/goodCmtAnalysis.php)。

  需要提醒大家的是,这个工具现在只能在电脑上使用。

  下面是这个工具的截图:

  

  上面显示的就是带有负面评价的好评,划红线的部分就是对商品缺点和不足的描述。同样是真实买家的评价,和那些只顾挑刺的中差评相比,这种评价是不是内容更全面一些呢?

  顺便说一句,这个工具还能识别一些典型的刷 单评论,比如这个:

  

  这个评论者明显是在给商家做广告,要不是收了卖家的好处费,能这么尽心尽力吗?

  还有这个:

  

  上面这两条评论,出自两个不同的账号,可是评论内容却完全一样,这会是真实买家吗?

  如果说是为了好评返现或追评返现才拷贝别人的评价,那么他不可能等到21天之后再来追评,肯定收货当天就发了好评或者追评了,所以上面这个人是刷手无疑。

  以下就是我们总结的七条购物防骗经验:

  1、购物之前先看买家评论,重点看那些说坏话的评论,少看那些只说好话的评论。在说坏话的评论中,重点看说坏话的好评和中评,对差评要有所怀疑(可能是差评师和同行所为),借助工具可以事半功倍;

  2、无论商品评论是否晒图,是否有追评,追评的时间有多长,评论者的级别有多高,对于一切只说好话,不说坏话,以及虽说坏话,但是不说商品坏话,或者虽说商品坏话,但是缺陷描述一致的评价都要持有怀疑态度,因为这些都可能造假;

  3、可以参考,但不要迷信销量、人气、好评率、信用度等数字,因为这些都可以刷;

  4、特别注意追评中的负面评价,很多问题需要使用一段时间之后才能暴露出来,这些在追评中可以得到体现;

  5、近期评价比远期评价更有参考价值。很多销售期较长的商品有多个批次,较久远的评价不一定能反映近期批次的真实情况。

  6、如果对商品存在疑虑,建议购买运费险,合理使用退货权;

  7、购物前应尽可能多了解这个产品。对产品了解得越多,上当受骗的可能性就越小。对于严重偏离正常价格范围的商品,要特别提防有诈。

婷婷玉立

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